一幅画许自珍：图文店如何拥抱互联网

很多人认识我是因为当年的六月新娘在淘宝上卖请柬,如今时过境迁,在瞬息万变的信息时代,没有谁能独领风骚、独占鳌头。就像这PC互联网,前后也就十几年的时间,就被移动互联网占据了半壁江山。PC互联网时代,所有电商都在一两个平台上操戈竞争,要想在同一商品品类上争上名次,大有千军万马过独木桥之势,更多的话语权还在平台本身。即使你使出浑身解数,挤进前几名,也会一夜之间消失的无影无踪,最后真正赚的盆满钵满的只有平台本身,因为你所有的流量都是真金白银买来的。

移动互联网来了,才是互联网电商的春天来了,所有的小草都可以在上面生根发芽。那么移动互联网模式下是否适合图文店经营或者图文产品的推广呢?

诚然,图文店是开店经营,似乎做好服务就可以了。但服务是可以提高的,价格更是首选。当城市结构越来越大,交通越来越拥挤的今天,互联网的快速发展正是因为这些因素,所以我们没有理由不去拥抱互联网。让更多的人知道我们的服务有多好,让客户知道我们的价格有多低。

那么图文店怎样利用好移动互联网呢?

首先选择一款微信模式下的微商城,利用全员营销模式,让你的朋友成为你的新客户,巩固老客户,并深挖老客户需求。操作上可以把所有服务和产品做成目录册, 让新老客户了解图文店可以做什么产品。说到产品有人会说,图文店哪有开发产品的能力,其实这里的产品是指你能给 客户提供的服务,一张纸、一本书、一幅画都是你的产品。移动互联网可以随时随地 展示给你的客户,比如一张纸分很多种,普通纸和各种精品纸;一本书的各种装订形式;一幅画的材质都可以在网络上展示,从而大大降低了与客户前期沟通成本。

门店互联网,并不是说门店能在网店上有多少成交。互联网只是把店内产品放到了网上展示,由于图文行业的特殊性,客户还是要上门制作。

图文店可以推出自己的公众号,也可以借助已经成熟的微商城,拿来就用,节减了自己开发的成本。

关于产品创意,如果图文店有能力开发出创意产品,利用单品突破,也可以达到以点带面的效果。如果没有开发产品能力,更可以利用好其他产品线做好服务。

做好移动互联网电商与PC电商同样需要做好几大要素。传统PC电商平台首先需要做好产品的图片,客户上网购买的是你的图片而不是商品本身,所以画面要完美。第二是客服,克服的服务要细致入微,及时,好的态度。第三个要点是物流与快递,网上购物要的是购物快感的体验,随着到货周期的延长会大大降低客户体验的快感。

相比之下,移动互联网模式下的电商也要做好三大要素。微商经营产品,首先要经营好自己的人品,对经营者的认可才会对产品认可。第二,每天定时定量的在朋友圈或者专业群里面推广发布信息,最好能坚持原创,不要人云己云,胡乱转播。第三，是不要做与图文行业无关的产品。

做好微商,拥抱互联网,并不能立竿见影,但跟随趋势,在变中求生存永远是生存法则。